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Régulation d’appels d’urgence : mises en situation

Samedi 25 mai 2019 (journée)

PERPIGNANOccitanie

de 09:00 à 17:30 Accueil à 08:30

Présentation

Objectifs pédagogiques :

- Acquérir les bases de la communication non verbale, en situation émotionnellement difficile
- Reconnaître dans le langage et le vocabulaire de l’appelant les mots et les phrases utiles à la prise de décision médicale
- Formuler à l’appelant, en langage court et synthétique, sa décision et les motifs de sa décision
- Vérifier que l’on s’est bien compris

Plan d'accès

Régulation d’appels d’urgence : mises en situation

  • 66100 PERPIGNAN
  • Le 25/05
  • De 09:00 à 17:30

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